CustomizedSolution
Наши услуги

Будучи подразделением Volkswagen Коммерческие автомобили, мы больше чем просто компетентный производитель кузовов. Мы – надёжный партнёр для вас: CustomizedSolution предлагает международным производителям кузовов и дополнительного оборудования многочисленные услуги с дополнительной ценностью.

Обучение для производителей кузовов и учебный онлайн-портал Volkswagen Nutzfahrzeuge Training Online (NTO)

Запросы клиентов становятся всё выше, технические требования всё больше усложняются; городская мобильность стоит на пороге серьёзных перемен. Поэтому существующие технические решения по продукции должны всё время пересматриваться и развиваться. Для осуществления этих задач мы окажем вам поддержку с помощью специально предназначенных для этого модулей тренинга, которые ориентированы на максимально возможную практическую пользу. 

Volkswagen Коммерческие автомобили – база для вашего производства кузовов и дополнительного оборудования. Идёт ли речь о технических задачах, знаниях о продуктах или о системных вопросах – у нас вы получите всю необходимую информацию. Мы уделяем большое внимание передаче знаний и повышению квалификации. В наших актуальных учебных программах вы найдёте новые и уже зарекомендовавшие себя предложения тренингов, специально предназначенные для наших PremiumPartner и IntegratedPartner.

Кроме того, мы предоставим вам доступ к нашей системе управления обучением Nutzfahrzeuge Training Online – сокращённо NTO. Даже не посещая занятия, вы можете в онлайн-режиме познакомиться с важнейшими особенностями продукции и получить новейшую техническую информацию. Вы получите дополнительные профессиональные знания о различных моделях, их технических особенностях и процессах, связанных с производством кузовов и дополнительного оборудования марки Volkswagen Коммерческие автомобили.

Дополнительную информацию и каталог тренингов вы найдёте после входа в систему.

 

 

WLTP: процедура испытаний для автомобилей

WLTP расшифровывается как Worldwide Harmonized Light-Duty Vehicles Test Procedure — Всемирный гармонизированный тестовый цикл для легковых автомобилей. Речь идёт о всемирной согласованной процедуре испытаний, фиксирующей расход топлива и выбросы вредных веществ легковых автомобилей.

Эта процедура применяется во всех странах – членах ЕЭС и обеспечивает клиентам большую прозрачность, поскольку она должна дать более реалистичную картину того, сколько топлива расходует автомобиль и сколько вредных веществ он выбрасывает в атмосферу. WLTP включает, например, значительно большее количество процессов ускорения и торможения, чем «старый» цикл NEFZ (New European Driving Cycle = новый европейский ездовой цикл). Значения, измеренные по процедуре WLTP, в большинстве случаев бывают выше, чем значения в цикле NEFZ; реальное потребление в результате испытаний не изменяется.

Чтобы помочь вам создать документ WLTP, мы предоставляем вам компьютер WLTP в нашей Базе данных изготовителей кузова.

WISA: информационная система сервиса по установке надстроек

Сервисная информационная система в базе данных изготовителей кузововов поможет Вам в сотрудничестве с Volkswagen Commercial Vehicles. Ваш клиент имеет хорошее представление о том, как создать правильное сочетание базового автомобиля и кузова. Информационная система конфигурирования кузовных надстроек позволяет расширить спектр услуг и вариантов ремонта, предоставляемых производителем кузовных надстроек. С помощью Volkswagen Commercial Vehicle Service Network Вы можете легко и эффективно обмениваться информацией.

Сервисная информация в базе данных изготовителей кузововов является важной для партнерства с Volkswagen Commercial Vehicles. Дополнительную информацию по этой теме можно найти здесь.

Клиентская служба

Служба клиентской поддержки CustomizedSolution доступна для клиентов, дилеров Volkswagen, импортёров и производителей кузовов по всему миру. По вопросам регистрации и размещения рекламных объявлений на портале по переоборудованию и в базе данных кузовостроителей, техническим вопросам, заказам CAD для автомобилей, вопросам модернизации серийных моделей и продукции CustomizedSolution , вариантам исполнения, уникальным решениям, специальному оснащению, аксессуарам и заказу оригинальных деталей, информации по продукту, программам продаж, конфигуратору, статусу автомобилей, гарантии и запросам счетов обращайтесь в службу клиентской поддержки CustomizedSolution по электронной почте BB-Database@volkswagen.com, а также по телефону +800 2878 66 49 33 (+800 CUSTOMIZED).