Политика конфиденциальности BodybuilderDatabase

 

A.    Ответственный

Мы рады, что вы посетили веб-сайт концерна Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, bb-database@volkswagen.de, зарегистрированного в торговом реестре участкового суда Брауншвейга, № HRB 100484 (далее по тексту «Volkswagen AG»). Далее мы предоставим вам информацию о сборе, обработке и использовании ваших персональных данных.

 

B.    Общие сведения

Вы можете посещать веб-сайты Volkswagen AG без предоставления какой-либо информации о вашей личности. Мы автоматически получаем только следующие файлы регистрации:

  1. анонимный идентификатор cookie, который не соотносится с вашим IP-адресом;
  2. используемая вами операционная система, используемый вами веб-браузер и установленное вами разрешение экрана,
  3. дата и время вашего посещения;
  4. веб-страницы, посещаемые на нашем портале;
  5. веб-страница, с которой вы перешли на наш портал.

Если указанные разделы не содержат иной информации, обработка данных осуществляется исключительно Volkswagen AG.

 

C.    Сбор, обработка и использование ваших персональных данных

 

I.    Заявки на предоставление клиентских решений CustomizedSolution марки Volkswagen Коммерческие автомобили

Вы можете подать заявку на предоставление клиентских решений CustomizedSolution через данный сайт, а также через системы VW и по указанным в них адресам электронной почты марки Volkswagen Коммерческие автомобили.

Сбор, обработка и/или передача персональных данных осуществляется только в том случае, если вы предоставили их нам, например для обоснования, содержательного оформления или изменения заключённых между нами договорных отношений (ср. ст. 6 разд. 1 предл. 1 лит. b Общего регламента по защите данных (DSGVO)) подачи заявки на предоставление индивидуальных услуг (ср. ст. 6 разд. 1 предл. 1 лит. b Общего регламента по защите данных (DSGVO)) или запроса формы обратной связи с нашими партнёрами в форме согласия (ст. 6 разд. 1 предл. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Для обработки вашего заявления могут понадобиться следующие персональные данные: фамилия, имя, почтовый адрес, адрес электронной почты или идентификационный номер автомобиля (VIN).

Эти данные при необходимости направляются в Volkswagen Group Services GmbH (обработчику заказов для клиентской службы), соответствующим поставщикам, занятым в до- или переоборудовании, или производителю кузовов (см. https://umbauportal.de/jctumbau/de_DE/web/guest/partner).

После обработки вашего заявления собранные данные будут удалены не позже чем через 30 дней, если не предусмотрены иные сроки хранения персональных данных, в частности, для соблюдения норм и правил налогового законодательства.

 

II.    Рассылка новостей зарегистрированным пользователям портала по переоборудованию/базы данных кузовостроителей и Conversion Manager импортёров марки Volkswagen Коммерческие автомобили

Подразделение клиентских решений CustomizedSolution марки Volkswagen Коммерческие автомобили работает с внешними производителями кузовов. В рамках совместной работы сотрудники этих предприятий могут регистрироваться в качестве пользователей на портале по переоборудованию/в базе данных кузовостроителей.  Эти зарегистрированные пользователи, так же как и Conversion Manager импортёров марки Volkswagen Коммерческие автомобили, получают новости по следующим темам:

  • Техническая информация (например, информация по WLTP);
  • Новости о продукции; 
  • Обновления директив по доработке кузовов;
  • Новинки из области клиентских решений CustomizedSolution (например, смена контактного лица внутри CustomizedSolution, новая инструкция по составлению профилей фирм и объявлений, новая директива марки и директива по коммуникации, новые логотипы, новая брошюра PartnerSystem, новые критерии или стимулы для различных дилерских уровней);
  • Приглашения на профессиональные мероприятия (например, вечер для производителей кузовов на Международном автосалоне (IAA)); 
  • Приглашения на тренинги/семинары (например, тренинги по продукции, техническим компетенциям, партнёрство с VWN, процессы и VWN, повышение квалификации Conversion Manager);
  • Другие релевантные темы, касающиеся деловых отношений (например, совместное посещение выставки).

Рассылка новостей будет ежемесячной.

В список получателей рассылки будут включены зарегистрированные пользователи портала по переоборудованию/базы данных кузовостроителей и Conversion Manager импортёра марки Volkswagen Коммерческие автомобили. Для списка получателей будут использоваться исключительно служебные контактные и организационные данные (имя, адрес электронной почты, компания, статус компании на портале по переоборудованию/в базе данных кузовостроителей, отрасль, обращение, язык, страна подразделения компании).

Эти персональные данные используются на основании преобладающих законных интересов (ср. ст. 6 разд. 1 предл. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (DSGVO)). С помощью рассылки вышеуказанной информации зарегистрированным пользователям портала по переоборудованию/базы данных кузовостроителей и сотрудникам импортёров, Volkswagen AG хочет удостовериться, что получатели могут планировать и осуществлять
до- и переоборудование актуальных базовых моделей соответствующих работодателей. Чтобы планировать до- и переоборудование, пользователи получают также информацию о новинках и изменениях продукции, например о типах кузовов или новых или обновлённых возможностях конфигурации. Интересы Volkswagen AG заключаются в том, чтобы направить производителю кузовов именно ту информацию, которая необходима ему для до- и переоборудования. Таким образом Volkswagen AG, производитель кузовов и импортёр гарантируют совместному конечному клиенту надёжное с технической точки зрения до- и переоборудование. Таким образом, проводя описанную процедуру, Volkswagen AG не только преследует свои интересы, но действует также в интересах производителя кузовов, импортёра и совместного конечного клиента.

Рассылка новостей осуществляется через ресурсный а/я CustomizedSolution.  

Получатели рассылки в любой момент могут от неё отписаться, отправив автоматическое сообщение по электронной почте (Opt-out).

 

III.    Согласие на размещение рекламы и участие в маркетинговых исследованиях

При входе в систему (в качестве зарегистрированного пользователя) на данном веб-сайте вы можете подписаться на рассылку рекламных материалов и участие в маркетинговых исследованиях. Мы используем указанные в этой связи данные (адрес электронной почты и Ф. И. О.) исключительно для оказания данной услуги с учётом предоставленного вами согласия (ст. 6 разд. 1 предл. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (DSGVO)). Данное Volkswagen AG разрешение вы можете в любой момент и на безвозмездной основе отозвать с прекращением действия на будущее. Или же на следующем веб-сайте: https://datenschutz.volkswagen.de.

 

IV.    Протоколирование правовых разъяснений по пользованию информационным средством «До- и переоборудование» в электронной справочной системе сервиса ElsaPro

Подразделение клиентских решений CustomizedSolution марки Volkswagen Коммерческие автомобили (VWN) концерна Volkswagen AG работает с внешними производителями кузовов. В рамках совместной работы сотрудники этих предприятий могут регистрироваться в качестве пользователей на портале по переоборудованию/в базе данных кузовостроителей. При первом вводе информации сотрудник должен подтвердить, что производитель кузовов лично отвечает за предоставление и правильность информации. Дополнительно сотрудник фирмы – производителя кузовов должен подтвердить в категории «Гарантия», что портал по переоборудованию не будет использоваться для отзывных акций, несущих угрозу жизни и здоровью. Оба подтверждения должны быть сохранены на портале по переоборудованию с указанием ID пользователя на дилерском портале и временной метки. Правовым основанием для обработки данных являются преобладающие законные интересы Volkswagen AG (ср. ст. 6 разд. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Сотрудники дилеров марки VWN могут также зарегистрироваться на портале по переоборудованию с помощью информационного средства «До- и переоборудование» в электронной справочной системе сервиса ElsaPro. Для регистрации сотрудник должен подтвердить правовое примечание, что нижеследующая информация не исходит от Volkswagen AG, а лежит в сфере ответственности соответствующего производителя кузовов. Подтверждение примечания сохраняется на портале по переоборудованию с указанием ID пользователя на дилерском портале и временной метки. При отображении сервисной информации производителя кузовов соответствующий сотрудник дилера должен подтвердить, что он получил требования, предоставленные производителем кузовов. Подтверждение примечания протоколируется на портале по переоборудованию с указанием ID пользователя на дилерском портале и временной метки. Правовым основанием для обработки данных являются преобладающие законные интересы Volkswagen AG (ср. ст. 6 разд. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Вышеуказанные данные (ID пользователя на дилерском портале и временная метка) сохраняются в течение 5 лет.

Volkswagen AG заинтересован в том, чтобы гарантировать с помощью протоколирования вышеуказанного примечания, что ответственность участвующих сторон в отношении предоставления и принятия во внимание сервисной информации, которая содержится в информационном средстве «До- и переоборудование» в электронной справочной системе сервиса ElsaPro, доказательно принимается во внимание участвующими сторонами или их сотрудниками.

 

V.    Расчёт значений показателей CO2 переоборудованных автомобилей

На этой интернет-странице в зарегистрированной области вы можете рассчитать показатели в цикле WLTP для конкретного автомобиля. При этом будут сохранены следующие персональные данные: идентификационный номер автомобиля (VIN), кодовый номер и комиссионный номер. Полученные данные будут использованы исключительно в целях оказания данной услуги в рамках выполнения юридических формальностей в соответствии с постановлением Европейской Комиссии 1151/2017 ЕС (ст. 6 разд. 1 лит. c Общего регламента по защите данных (DSGVO)) После обработки вашего заявления собранные данные будут удалены, если не предусмотрены иные сроки хранения персональных данных, в частности, для соблюдения норм и правил налогового законодательства.

 

D.   Ваши права

Вы можете в любое время и на безвозмездной основе воспользоваться своими правами в отношении Volkswagen AG, указанными ниже. Дополнительную информацию о порядке реализации ваших прав вы можете найти в разделе E.

Право на получение информации: вы имеете право получить от нас информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных.

Право на исправление: у вас есть право требовать от нас исправления касающихся вас неверных или неполных персональных данных.

Право на удаление: при наличии условий, указанных в статье 17 Общего регламента по защите данных (DSGVO), у вас есть право потребовать удаления ваших данных. Согласно этой статье вы, например, можете потребовать удаления ваших данных, если они больше не требуются для тех целей, для которых были предоставлены. Кроме того, вы можете потребовать удаления ваших данных, если мы осуществляем их обработку на основе полученного от вас разрешения и вы отзываете это разрешение.

Право на ограничение обработки: у вас есть право требовать ограничения обработки ваших данных, если имеются условия согласно статье 18 Общего регламента по защите данных (DSGVO). Так бывает, например, когда вы оспариваете правильность ваших данных. На период проверки правильности ваших данных вы можете требовать ограничения их обработки.  

Право на возражение: Если обработка осуществляется преимущественно в чьих-либо интересах или ваши данные используются в целях прямой рекламы, у вас есть право возражать против обработки ваших данных. Возражение допускается, если обработка осуществляется в общественных интересах, либо в рамках осуществления государственной власти, либо на основании законных интересов Volkswagen AG или третьих лиц. В случае реализации права на возражение мы просим вас сообщить причины, по которым вы возражаете против обработки данных. Вы также имеете право возражать против обработки данных в целях осуществления прямой рекламы. Это касается и профайлинга, если он связан с прямой рекламой. 

Право на перемещение данных: в случае если обработка данных базируется на полученном разрешении или требуется для реализации договора и при этом осуществляется с использованием автоматизированных систем, то у вас есть право получить эти данные в структурированном, общеупотребительном и пригодном для машинного считывания формате и передать их другому обработчику данных.

Право на отмену: если обработка данных осуществляется на основе разрешения, вы имеете право в любое время бесплатно прекратить действие согласия на будущее время.

Право на подачу жалобы: кроме того, у вас есть право на подачу жалобы в надзорный орган (например, уполномоченному по защите данных Федеральной земли Нижняя Саксония) касательно выполняемой нами обработке ваших данных.

 

E.   Ваши контактные лица

 

Контактное лицо для реализации ваших прав

Контактные лица для реализации ваших прав и получения дальнейшей информации указаны на сайте: https://datenschutz.volkswagen.de.

 

Уполномоченный по защите данных

Наш уполномоченный по защите данных является вашим контактным лицом по всем вопросам, связанным с обработкой данных.

Уполномоченный Volkswagen AG по вопросам защиты данных
Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg
datenschutz@volkswagen.de

По состоянию на май 2019 г.